@枣庄市民 ,清明假期旅游出行提示发布,附投诉电话

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2020年4月3日18:07:24 评论 236 1171字阅读3分54秒

2020年清明节放假日期为4月4日-6日,共3天。随着文化旅游业的稳妥恢复,我市A级景区在做好疫情防控的基础上,也陆续向游客恢复开放。2日,枣庄市文化和旅游局发布《旅游出行提示公告》,同时公布枣庄市旅游投诉电话重点景区旅游投诉电话。公告内容如下:
合理规划出行

请广大市民和游客合理安排出行时间。游春赏花尽量选择就近地点,并提前规划出行路线。了解天气情况,根据气温变化注意保暖增减衣物,如有花粉过敏史在出游前应备好抗过敏的药物。了解国家和省、市疫情防控有关规定。了解景区防疫要求、购票方式、开放时间、开放区域及单日最大接待量等规定,做好出行准备工作。
做好疫情防护

进入景区时,要积极配合景区工作人员进行体温检测、信息登记。游览过程中佩戴口罩,与其他游客保持1.5米以上的距离,避免扎堆和集体活动,做到不聚集、分散游览、有序参观。用餐时,拒野味、用公筷、守礼仪、不浪费,倡导分餐、分批、分时就餐。
团队游看资质

目前,根据政策规定,我省旅行社及在线旅游企业可组织开展本地游、周边游、省内游业务,暂不得经营跨省(区、市)和出入境的团队旅游业务及“机票+酒店”旅游业务。跟团旅游的市民要注意查看旅行社资质证照,认真阅读并签订旅游合同,购买旅游意外保险。旅游过程中要紧跟团队,注意行程安全,做好防护措施。
合法理性维权

如与旅游经营者发生纠纷,要保持冷静,收集保存旅游合同、购物凭证等书面证据。可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。

附:枣庄市旅游投诉电话一览表

国家旅游咨询投诉电话:12301

山东省旅游投诉电话:0531-12345

枣庄市旅游投诉电话:0632-12345

滕州市旅游投诉电话:0632-5512301

薛城区旅游投诉电话:0632-4486066、0632-4413155

山亭区旅游投诉电话:0632-8811589

市中区旅游投诉电话:0632-3621577

峄城区旅游投诉电话:0632-7727895

台儿庄区旅游投诉电话:0632-6621295

重点景区旅游投诉电话一览表:

滕州市

滕州微山湖湿地红荷景区:0632-8027002

莲青山风景区:0632-2502111

龙阳旅游区:0632-2033599

薛城区

铁道游击队纪念园:0632-4485386

山亭区

翼云石头部落旅游区:0632-8809888

枣庄市熊耳山景区:0632-8912939

枣庄抱犊崮国家森林公园:0632-8915199

市中区

枣庄龟山风景区:0632-3588111

台儿庄区

台儿庄古城景区:0632-6679095

台儿庄大战纪念馆景区:0632-6612711

台儿庄运河湿地公园景区:0632-6716777

来源:枣庄市文化和旅游局

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